Lineamientos generales para el diagnóstico del Paciente

Según la investigación To Err is Human: Building a Safer Health System (“Equivocarse es humano: Construyendo un sistema sanitario seguro”, 2000). Los expertos estiman que hasta 98.000 personas mueren en un año determinado por errores médicos que ocurren en los hospitales.

La cifra es mayor a morir por un accidente automovilísticos, cáncer de mama o SIDA, tres causas que reciben mucha más atención pública. De hecho, más personas mueren anualmente por errores de medicación que por lesiones en el lugar de trabajo.

A esto, hay que agregar el costo financiero y como si vamos sumando, un mal diagnóstico se eleva como un problema público y privado.

Por lo tanto, los errores médicos y la disparidad entre la incidencia del error y la percepción es un detalle al que debemos prestar mucha atención. Aunque también no podemos dejar de lado que es una cuestión en dónde otros aspectos circundantes como; la legislación, la regulación y la actividad del mercado influyen en la calidad de la atención brindada por las organizaciones de atención médica.

9 Lineamientos generales para el diagnóstico del Paciente

Se identifican los siguientes objetivos para realizar un diagnóstico claro según la revista CONAMED:

Conservar una estrecha relación con el paciente y mantener una actitud propositiva.

1.Ponerse en lugar del paciente y no juzgar prematuramente sus reacciones.

• No actuar con discriminación (social, de etnia, de género y/o cultural).

• Ser tolerante y mostrar interés en su padecimiento.

• Mostrar una actitud optimista.

• Mantener la confianza del paciente y sus familiares.

2. Comunicar permanentemente al paciente y sus familiares.

• Dialogar con el paciente sobre su enfermedad y hacerlo partícipe del manejo integral.

• Hablar siempre con un lenguaje entendible.

• Informar sobre los avances, no sólo lo negativo.

• El diagnóstico debe ser discutido primero con el paciente, cuando el caso lo permita.

• Evitar falsas expectativas sobre el pronóstico de su enfermedad.

• Explicar el beneficio de un tratamiento convencional.

• Informar sobre efectos secundarios al tratamiento y sobre el pronóstico.

• Informar sobre los riesgos potenciales de cáncer en los familiares del paciente.

• No dar noticias fatalistas.

3. Establecer un diagnóstico y tratamiento oportuno.

• No demorar injustificadamente la atención.

• Utilizar protocolos diagnósticos y terapéuticos probados, tomando en cuenta las condiciones clínicas de cada paciente.

• Fomentar la atención especializada y multidisciplinaria.

4. Integrar un expediente clínico completo en el paciente con cáncer.

• El expediente clínico es un documento legal.

• Documentar en el expediente clínico todas las acciones médicas realizadas por el personal de salud.

• Todas las acciones médicas deben estar firmadas por el médico responsable.

5. Elegir el momento y sitio adecuado para dar a conocer un diagnóstico de cáncer.

• Elegir el sitio adecuado con privacidad, para discutir el diagnóstico, con el paciente y/o sus familiares.

• No mentirle al paciente y ser muy claro.

• No se debe dar un diagnóstico como posible o sospecha de cáncer, hasta tener la confirmación histopatológica de malignidad.

• Evitar consultas por teléfono, radio, carta e internet

6. Asegurar el entendimiento y aceptación de los procedimientos diagnósticos y terapéuticos propuestos a través de un consentimiento informado específico.

• Solicitar el consentimiento del paciente para recibir el tratamiento acordado.

• Obtener la firma del consentimiento informado para procedimientos diagnósticos con riesgo.

• Asegurar que el consentimiento informado contenga la información que explique el procedimiento al que se va a someter al paciente.

7. Ejercer una práctica clínica con bases éticas y científicas.

• Sólo actuar cuando se tiene la capacidad reconocida y se cuenta con la especialidad y la certificación correspondiente.

• Evitar prácticas inspiradas en la charlatanería.

• No simular tratamientos

• En caso de que el paciente solicite una segunda opinión, sugerir que sea tratado por un médico certificado.

• Mantener una actualización médica permanente.

8. Asegurar al paciente una atención integral, continua, resolutiva y rehabilitatoria.

• Conocer la capacidad instalada de la unidad de salud donde se pretende dar la atención médica.

• Informar al paciente y su familia sobre la capacidad instalada de la unidad de salud.

• Referir a otro centro de especialidad cuando no se le garantice seguridad al paciente en las instalaciones.

• Preferir cuando sea posible centros oncológicos calificados y/o certificados.

9. Atención especial al paciente en fase terminal.

• Atención especial del manejo del paciente en fase terminal.

• Procurar la mejor calidad de vida posible.

• Control del dolor.

• Tratamiento psicológico especializado.

• Apoyar la atención domiciliaria en la medida de lo posible.

Conamed pdf; Recomendaciones. Lineamientos generales para la Seguridad del Paciente hospitalizado

No olvides leer; Normas que regulan el manejo del expediente clínico

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Fuente: https://www.saludiario.com/recomendaciones-para-mejorar-el-diagnostico-en-los-pacientes/